7(495)968-26-38
Проектируемый проезд №4062,
дом 6

Весь спектр услуг
по техническому осмотру
Наполнение
вторая строка
Ред. блок
Тестовое наполнение
 
 
  •  
  •  
  •  
  •  

Рено коннект


«Подключаемые» Renault – как это работает в России и где подвох?

Год назад, когда волны карантинных ограничений заставили автомобильных дилеров по всему миру временно прекратить работу, эксперты в один голос трубили о старте новой эры – онлайн-продаж. Уже не единичных экспериментов в Сети, а полноценной торговли через интернет. И действительно, даже в консервативной России, со слов генерального директора местного офиса Renault Яна Птачека, реализация машин посредством виртуального шоу-рума выросла в три раза.

Но это лишь одна грань постковидной жизни. Смена вектора бизнес-процессов стала катализатором бурного развития и прочих автомобильных технологий, связанных с передачей данных и удаленным взаимодействием. Главный маркетолог Renault Россия Оливье Кемпф вообще использует для описания значимости происходящего весьма выразительное понятие – цунами.

Так вот до нашей страны оно докатилось внедрением комплекса Renault Connect – с 11 марта ряд машин марки уже с завода имеют соответствующую подготовку. Пользователю остается лишь активировать систему – как новый смартфон.

Зачем нужен этот «Коннект» и что он умеет?

Фитнес-браслеты, «умные» колонки и смарт-часы – из той же серии. Прогрессивным людям нравится создавать вокруг себя личное цифровое пространство с кучей данных, советов и возможностей. И Renault Connect позволяет добавить в индивидуальную экосистему еще и машину.

Порядок действий предельно простой – даже к дилеру ехать не надо. Скачиваешь мобильное приложение My Renault, проходишь нехитрую авторизацию – и вперед. Спустя буквально пару кликов владельцу автомобиля открывается немало новых полезных функций:

  • дистанционный запуск двигателя со смартфона;
  • удаленное управление центральным замком;
  • контроль места расположения машины;
  • навигация с «пробками», ценой топлива на АЗС, камерами контроля скорости и погодой;
  • карта дилеров, электронный «мануал» к машине, связь со службой поддержки;
  • счетчик пробега до очередного ТО и статус гарантии.

Если подумать, на практике сухой список расцветает в обширный букет продвинутых способностей. Удобно заранее охладить салон летом или прогреть зимой (мотор по умолчанию работает десять минут). Не надо выходить из офиса на встречу с курьером – пусть положит посылку сразу в багажник.

Спешишь? Заранее отправил в штатную навигацию финальную точку, а когда сядешь за руль, система уже будет готова к работе, в том числе по прокладке пешеходного маршрута (если вдруг потребуется). При этом электронный штурман не завязан на телефон, то есть из-за внезапного звонка вы не пропустите очередную спидкамеру. Фантазировать в этом направлении можно долго, лучше смотрите видео.

А в чем прикол, если китайская сигнализация дает то же самое?

Всякие «Шерханы» да «Старлайны» и правда весьма способны, однако Renault делает упор на заводское происхождение комплекса: автомобиль сходит с конвейера уже со всем необходимым оборудованием (а это с десяток новых компонентов). То есть дилеру не придется разбирать салон, ковыряться в проводке, а пользователь не рискует слететь с гарантии и получить со временем череду электронных глюков – привет от криворуких установщиков.

Кстати, Renault объявила себя пионером штатных телематических решений в массовом сегменте. Нечто подобное есть у «Мерседеса» (Me Connect), BMW (Connected Drive), «Лексуса», но все это, очевидно, другой ценовой уровень. При этом аналогичные комплексы у прямых конкурентов (например, Kia) монтируют как раз в автосалонах.

Почем удовольствие?

Внезапно бесплатно. В новых моделях Renault комплекс Connect зашит по умолчанию, и за активацию денег не берут. Другое дело, что, как всегда, под маленькой звездочкой есть важная сноска: предложение действует на время заводской гарантии, то есть три года. А дальше – отказывайся от «подключенных» сервисов (которые к тому моменту наверняка войдут в привычку) либо раскошеливайся на абонентскую плату. Какую? Пока тарифа нет. Остается верить, он будет гуманным, хотя до 2024 года всякое может случиться.

И что, даже на базовом «Логане» такое будет?

Увы, нет. Применительно к автомобилю установка Renault Connect подразумевает минимум две важные вещи: блок телематики и мультимедийную систему EasyLink с сенсорным экраном. Так что удаленно управлять машиной смогут лишь владельцы новых кроссоверов Arkana, Kaptur и Duster, выпущенных после 11 марта 2021 года. Старые модели сделать «подключенными» таким образом не получится.

Renault Duster

Renault Kaptur

Renault Arkana

Раз есть удаленная связь, то и взломать машину проще?

Артем Бахрах – менеджер Renault Россия по телематическим системам – уверяет, что безопасность на высшем уровне. И дело даже не в защите от хакеров как таковой, а в самой технологии удаленной связи, практически устраняющей возможность постороннего вмешательства.

Автомобиль с Renault Connect не выходит в условный Интернет. Взаимодействие со смартфоном владельца происходит по каналам сотовой сети, как, например, в случае с ЭРА-ГЛОНАСС. При этом обработку команд осуществляет облачная система собственной разработки альянса Renault – Nissan – Mitsubishi, основанная на протоколах A-VNEXT и Kamereon (28 внешних серверов).

Они же, к слову, заведуют FOTA – обновлением программного обеспечения автомобиля «по воздуху». Технологию запустили в России в марте 2020-го и уже провели три кампании (свыше 21 500 машин). Клиенты, как показывают опросы, остались довольны.

Предусмотрены рубежи защиты от взлома и на бытовом уровне. Допустим, если угонщик постарается проникнуть внутрь заведенного дистанционно автомобиля, то при открывании двери мотор заглохнет. Да и уехать без ключа не получится в любом случае – машина запросит метку иммобилайзера.

Проверили в деле

Приятно, что представители Renault не только рассказали теорию, но и не постеснялись предоставить на растерзание пару свежих «подключенных» «Аркан» в спецверсии Pulse.

По команде с телефона кроссоверы послушно заводились, открывали и запирали двери, сообщали свои координаты. Отмечу только относительную тугодумность приложения: жмешь кнопку, а система выводит на экран милого спящего котика, намекая на обработку запроса – хотя действие по факту уже произошло. Плюс в целях безопасности Renault Connect регулярно просит подтверждать выбор вводом пин-кода. Впрочем, так происходит на «Андроиде», а пользователям iPhone сэкономят время функции Touch ID и Face ID.

Как оказалось, приложение My Renault пока не умеет управлять замком каждой двери по отдельности. Поэтому описанный выше пример с курьером условен – открывая доставщику багажник, вы отпираете ему автомобиль целиком.

И надо понимать: где нет покрытия сотовой сети, там удаленное подключение работать не будет. В России тендер на обслуживание Renault Connect выиграл оператор «Билайн», так что если в вашем регионе «пчелиный» сигнал не очень, то сбои в управлении машиной возможны.

Слегка насторожил выбор поставщика данных для навигации. Одно время французская компания заигрывала с Яндексом, однако глобальный характер разработки Renault Connect привел к тому, что информацию о «пробках» и камерах контроля облачный сервис получает от TomTom, а онлайн-поиском объектов на карте заведует Google. Спору нет – солидные международные конторы, однако в России их позиции не так сильны. Но тем интереснее – при случае обязательно сравним заводское решение с привычным Яндекс.Навигатором и посмотрим, кто точнее передает обстановку на дорогах.

Renault Connect – коротко о главном:

На какие машины ставят Renault Connect?

Только на кроссоверы Renault Arkana, Kaptur и Duster выпуска после 11 марта 2021 года.

Сколько стоит Renault Connect?

Пока бесплатно. Но по окончании заводской гарантии (через три года) клиенту предложат отказаться от сервиса или оформить платную подписку.

Откуда Renault Connect берет данные о «пробках» и камерах контроля скорости?

Информацию о дорожной обстановке в облако Renault поставляет компания TomTom. Онлайн-поиск объектов на карте происходит через Google.

Renault Connect – новые подключаемые сервисы для жизни

Renault – первый бренд в массовом сегменте, который предлагает подключаемые сервисы как собственное заводское решение с полноценным функционалом.

Клиенты получат возможность через мобильное приложение MY Renault дистанционно управлять рядом функций автомобиля и пользоваться новыми возможностями штатной онлайн-навигации.

Новые сервисы будут доступны серийно на всех новых автомобилях Renault c мультимедийной системой EasyLink: стильном купе-кроссовере Arkana, городском кроссовере Kaptur, и новом внедорожнике Duster.

Renault Россия внимательно следит за современными тенденциями и предлагает своим клиентам актуальные технологии, делающие повседневную жизнь проще и комфортнее.Ориентируясь на современную, активную аудиторию, которая стремится постоянно оставаться «на связи» с окружающим миром, Renault Россия запускает для своего модельного ряда новые подключаемые сервисы RenaultConnect.

Renault Connect – собственная разработка компании с заводским решением. Renault Россия является первым брендом в массовом сегменте, запустившим подключаемые сервисы в качестве OEM-решения (original equipment manufacturer) с полноценным функционалом. В него входит в том числе  и дистанционный запуск двигателя – уникальное предложение для российского массового сегмента, которое является собственной разработкой Renault. В отличие от послепродажных решений, оно изначально полностью интегрировано в автомобиль, чтогарантирует клиенту высокий уровень безопасности и выводит удобство пользования автомобилем на новый уровень.

Архитектура подключаемых сервисов состоит из 10 компонентов, интегрированных в автомобиль, и 28 внешних серверов, объединенных в одну «облачную систему».

Renault Connect– это единая цифроваяэко-система, которая включает в себя телематический блок автомобиля, мультимедийную систему EasyLinkс технологией FOTA,обновленное приложение MY Renault, дистанционные сервисы иоблачную систему Renault.

Благодаря этому решениюклиенты могут через приложение MY Renault воспользоваться новым функционалом:

Дистанционное управление автомобилем со смартфона:

  • Запуск двигателя  с активацией климатической системы
  • Дистанционное управление замками дверей и багажника

Информация об автомобиле:

  • Текущий пробег автомобиля
  • Местоположение автомобиля на карте
  • Состояние центрального замка

Расширенные онлайн-возможности навигации TomTom:

  • Быстрый онлайн поиск объектов с помощью Google
  • Текущая дорожная ситуация (пробки)
  • Скоростные ограничения и камеры контроля
  • Информация о дорожных событиях (ремонт и опасные участки)
  • Стоимость топлива на АЗС
  • Погода
  • Поиск и отправка места назначения из смартфона в мультимедийную систему EasyLink
  • Построение пешеходного маршрута до точки назначения

Новые сервисы по умолчанию серийно доступны на всех новых автомобилях Renault c мультимедийной системой EasyLink: стильном купе-кроссовере Arkana, городском кроссовере Kaptur и новом внедорожнике Duster.

Запуск Renault Connect является еще одним шагом на пути развития инноваций и диджитализации в области управления автомобилем, чтосоответствует глобальной стратегии Renault.

Easy Link - Renault Connect

  • Транспортные средства

    Renault Cars

    Электрические транспортные средства

    Гибридные автомобили

    Renault Pro+ Vans

    • Настройте новую транспортную машину
    • Новые автомобили на запасе
    • Brochures & Price List
    • 40004 40004 40004 40004 40004 40004 40004 40004 40004 40004. оценка
  • Б/у
  • Покупка Renault
  • Drive Electric
  • Владельцы
  • Discover Renault

My Renault Connected Services, навигационная и мультимедийная система

откройте для себя простую ссылку на...

один экран, бесконечные возможности

мультимедийная навигацияMy Renault servicesMy Renault electric services

9,3* дюйма всегда под рукой

* 7 или 9,3 дюйма в зависимости от модели и версии.

  • начать работу guide

100 % настраиваемость, 100 % подключение

Simplicity

Подключите смартфон к мультимедийной системе easy link за считанные секунды

comfort

Получите больше удовольствия от вождения.

безопасность

Используйте свои приложения, не отрывая глаз от дороги.

незабываемые впечатления от вождения

Активируйте мультисенсорный режим с помощью сенсорного экрана. Затем перейдите к бортовым настройкам вождения и наслаждайтесь 5 режимами для 5 уникальных впечатлений от вождения.

система, которая подходит именно вам

Настройте свой профиль пользователя, чтобы ваши любимые ярлыки и виджеты всегда были под рукой.

ваш смартфон везде

Наслаждайтесь мобильными приложениями на мультимедийном экране с помощью Android AutoTM и Apple CarPlayTM. Беспроводное соединение, кабель или Bluetooth®, активируйте элемент управления на рулевом колесе и используйте голосовую команду Siri или помощника Google, чтобы большинство ваших приложений.

Путешествуйте спокойно

Путешествуйте спокойно благодаря функциям помощи при вождении. Используйте сенсорный экран Easy Link, чтобы персонализировать их по своему вкусу.

узнать больше

ваша безопасность - наш приоритет

Мы предоставляем лучшее оборудование для обеспечения безопасности, чтобы защитить вас и вашу семью.

узнать больше

всегда рядом с вами

Будьте защищены, где бы вы ни находились, с функцией Call Renault Assistance и Emergency Call.

  • Звонок в службу поддержки Renault : с помощью этой новой услуги водители могут звонить в службу поддержки Renault прямо из своего автомобиля в случае поломки. Во время звонка ваше местоположение и техническая информация о транспортном средстве отправляются автоматически.

 

  • Экстренный вызов : в случае аварии ваш автомобиль автоматически делает экстренный вызов или вы можете просто нажать кнопку, расположенную на потолке кабины.
  • Часто задаваемые вопросы по мультимедиа
  • Наше руководство по началу работы

лучший маршрут к месту назначения

легко добраться

Выберите предпочитаемый режим отображения , 2D или 3D, и пусть система направит вас к месту назначения .

поездок без сюрпризов

Наслаждайтесь легкими поездками с информацией в режиме реального времени о пробках, погоде, ценах на топливо и опасных зонах.

пусть система направит вас

Добраться до места назначения еще никогда не было так просто! Введите ключевых слов и выберите из предложенных адресов. Ваша система easy link использует навигационное обучение , чтобы предлагать любимые места назначения и предпочтительные достопримечательности. Используйте распознавание голоса и не отрывайте глаз от дороги, для еще большей безопасности!

делать нечего

Наслаждайтесь простотой автоматического обновления программ и карт! Просто примите запрос на обновление, и вы сможете наслаждаться любимыми картами.


Загрузите Renault connect updater и никогда не пропускайте обновления во время поездок за границу или в ежедневных поездках.

электрический, когда он вам нужен

Сохраняйте до 40% своего электрического диапазона, чтобы использовать его позже, когда вам удобно, в режиме E-SAVE*, доступном через My Sense!

 

 

* доступно только для подключаемого гибрида Renault E-Tech. Оптимизируйте использование аккумулятора и сэкономьте запас хода на электротяге, чтобы ездить на электротяге, когда вам это удобно!*

  • FAQ по навигации
  • наше руководство по началу работы

мир услуг с My Renault

Оставайтесь на связи со своим Renault, где бы вы ни находились, с помощью мобильного приложения: геолокация вашего автомобиля, проверка его статуса и составление маршрута.

никогда не терял

Проверьте, где находится ваш автомобиль, в любое время с помощью приложения My Renault. Тогда получите обзор достопримечательностей поблизости!

просто от двери до двери

Позвольте системе easy link провести вас от дома до пункта назначения. Используйте свой смартфон, чтобы отправить пункт назначения прямо на мультимедийный экран вашего автомобиля. Отслеживайте свой маршрут в личном кабинете My Renault.

узнать больше

ваш автомобиль всегда под рукой

Прежде чем отправиться в путь, проверьте запас хода вашего автомобиля, давление в шинах или пробег.

ваша повседневная жизнь на электромобиле

подготовьтесь к поездке с помощью смартфона

С помощью мобильного приложения My Renault вы легко увидите, как далеко вы можете проехать с вашим оставшимся запасом хода *.

 

* функция доступна только для электромобилей Renault E-Tech

индивидуальный комфорт

Настройте комфорт вашего автомобиля удаленно. Установите температуру в каюте прямо с дивана, чтобы вы могли наслаждаться путешествием!

аккумулятор никогда не разрядится

Планируйте свое путешествие, где бы вы ни находились. Используйте свой телефон, чтобы получить доступ к своему маршруту и ​​спланировать перерывы на зарядку.

Заряжайте в любое время

Используйте свой смартфон, чтобы запланировать зарядку на то время, которое вам больше всего подходит. Займитесь своими делами, пока ваше приложение позаботится обо всем!

  • Часто задаваемые вопросы о подключенных услугах

Часто задаваемые вопросы

Как запустить систему easy link в первый раз?

Как персонализировать дисплей для мультимедийной системы easy link?

Сделайте систему easy link специально для себя! Персонализируйте свой дисплей, добавив виджеты. Виджеты дают вам прямой доступ к функциям, которые вам нужны больше всего.

Настройте свои виджеты за 5 быстрых шагов:

  1. На главном экране нажмите несколько секунд на место, где вы хотите, чтобы ваш виджет появился.
  2. Выберите новое окно для размещения виджетов.
  3. Разместите виджет, сдвинув его в нужное место на странице.
  4. Чтобы изменить размер виджета, используйте рамку и отрегулируйте ее размеры, сдвинув ее на свободное место.
  5. Вернуться на главный экран.

Как пользоваться подключенными услугами?

Мы позаботимся обо всем! Подключенные услуги активируются при передаче автомобиля простым нажатием кнопки в системе Easy Link.

 

 

Для получения дополнительной информации обратитесь в нашу службу поддержки клиентов Renault.

связаться с нами

Как подключить смартфон к мультимедийной системе easy link?

Найдите все свои любимые мобильные приложения прямо на мультимедийном экране easy link.

 

Подключите его к easy link с Android Auto TM  или Apple CarPlay TM в зависимости от модели вашего смартфона.

проверьте совместимость вашего смартфона

Как обновить систему easy link?

  • дополнительные ответы здесь

руководство по началу работы

навигациямультимедийныеприложения

Нужна помощь?

Позвоните нам по телефону 0344 369 0000*

По любым вопросам, связанным с вашим радио, спутниковой навигацией, Bluetooth или любой другой частью вашей мультимедийной системы

WhatsApp с нами

Бесплатное использование и возможность отправлять изображения, это означает, что мы можем быстро предлагаем вам помощь

Руководства пользователя

Вы также можете обратиться к руководству пользователя.

Часто задаваемые вопросы

При возникновении проблем с радио, спутниковой навигацией, Bluetooth или другой частью мультимедийной системы

R-LINK 2 - Renault CONNECT

  • Автомобили

    Renault Cars

    Автомобили 6 Hybrid

    Renault Pro+ Vans

    • Настройка нового автомобиля
    • Новые автомобили на складе
    • Брошюры и прайс-лист
    • Оценка стоимости замены
  • Подержанные
  • Покупка Renault
  • Drive Electric
  • Владельцы
  • Откройте для себя Renault

Делая путешествия проще!

 

Оборудование, функции, услуги, обновления, совместимость... Найдите всю информацию, касающуюся вашей мультимедийной системы R-LINK 2.

7 или 8,7-дюймовый сенсорный экран

Мультимедийная система R-LINK 2 оснащена большим 7-дюймовым или 8,7-дюймовым вертикальным сенсорным экраном с графическим интерфейсом, подобным планшетам, и проверенной надежностью.   . 
Точные жесты и идеальная интеграция в приборную панель обеспечивают оптимальную безопасность вождения.

ECO Drive

Просматривайте отчеты о поездках и советы по вождению, чтобы оптимизировать расход топлива.

Распознавание голоса R-LINK 2

С помощью органов управления на рулевом колесе используйте систему распознавания голоса, чтобы начать поездку в одно из ваших любимых мест, позвонить контакту из адресной книги телефона, доступной через Bluetooth, или сменить радиостанцию. Позвольте себе руководствоваться голосом системы!

Создайте свой собственный

Доступ к вашим любимым функциям непосредственно с трех настраиваемых домашних страниц. Например, вы можете иметь навигацию и ваши любимые телефонные контакты на одном экране. Ваши настройки и предпочтения также находятся на расстоянии одного клика от вашего профиля пользователя.

попробуйте R-LINK 2 Simulator

Обновление ваших карт

Каждый год меняется 15% дорог.

Получите последние обновления карты, доступные для R-LINK 2, и путешествуйте с большим спокойствием.

 

Последняя карта, доступная для R-LINK 2: 2018_069 (опубликована в июне 2019 г.).

Apple CarPlay™ для R-LINK 2*

Найдите лучшие приложения, установленные на вашем iPhone (iPhone 5 и iOS7 и выше) и одобренные Apple для режима вождения, на большом экране R-LINK 2. Использование одобренным кабелем, подключите iPhone к разъему USB на передней панели, чтобы без труда слушать музыку. Вы можете читать и диктовать свои сообщения, звонить или запускать маршрут с максимальной легкостью.


Не забудьте включить мобильную передачу данных, чтобы воспользоваться преимуществами Apple CarPlay ™
на борту.

 


* Доступно в зависимости от модели и даты изготовления.

Android Auto™ для R-LINK 2*

Найдите лучшие приложения, специально разработанные для использования во время вождения на вашем смартфоне с Android 5 или выше. Карты Google помогут вам на большом экране R-LINK 2. Вы также можете диктовать сообщения и быстро получать доступ к своей любимой музыке.


Не забудьте активировать мобильные данные на телефоне и подключить кабель USB на передней панели с помощью высококачественного кабеля.


* Доступно в зависимости от модели и даты изготовления.

Панель управления кондиционером, системой помощи при вождении и т. д.

С помощью сенсорного экрана контролируйте температуру с точностью до градуса, легко управляйте парковкой задним ходом с помощью Park Assist® и легко получайте доступ к аудио- и видеоисточникам благодаря 2 доступным Порты USB и Bluetooth на борту.

 

В зависимости от модели или уровня оснащения вашего Renault выберите окружающее освещение и режим вождения из 4 предварительно запрограммированных режимов Multi Experience: нейтральный, экономичный, комфортный или спортивный.

3D-карты

Наслаждайтесь непревзойденным комфортом во время ваших путешествий благодаря реалистичным 3D-картам на 8,7-дюймовом экране с изображениями высокого разрешения, отображающими здания и достопримечательности. для просмотра видео.Управление

Информация о дорожном движении TomTom в режиме реального времени

С более чем 350 миллионами дорожных событий, загружаемых каждый год, и надежностью до 100 м, информация о дорожном движении TomTom, обновляемая каждые 2 минуты, покрывает 99% дорожной сети.

 

Первые три года использования TomTom Traffic бесплатно при покупке нового автомобиля. Доступность услуг зависит от навигационной системы вашего автомобиля.

Highway Services — Сделайте ваши поездки по автомагистралям более интеллектуальными

Highway Services — ваш идеальный помощник на автомагистралях. В сочетании с бортовой навигацией вашего автомобиля это позволяет сделать ваши поездки по автомагистралям более интеллектуальными. Преимущества использования включают эффективность и экономию времени и денег.

 

Служба дорожного движения гарантирует, что вы находитесь в правильном ряду у пункта взимания платы в соответствии с вашим способом оплаты, а также заранее знает об объектах службы автомагистрали (продукты и услуги), чтобы спланировать остановку.


Learn more