Тойота из бумаги

Камуфляж новой Toyota Supra превратили в оберточную бумагу :: Autonews

adv.rbc.ru

Autonews

Телеканал

Pro

Инвестиции

Мероприятия

Новая экономика

Тренды

Недвижимость

Спорт

Стиль

Национальные проекты

Город

Крипто

Дискуссионный клуб

Исследования

Кредитные рейтинги

Франшизы

Газета

Спецпроекты СПб

Конференции СПб

Спецпроекты

Проверка контрагентов

Библиотека

Подкасты

ESG-индекс

Политика

Экономика

Бизнес

Технологии и медиа

Финансы

РБК КомпанииРБК Life

adv. rbc.ru

adv.rbc.ru

Чтобы принять решение, представляй информацию наглядно на одном листе бумаги.

Дао Toyota [14 принципов менеджмента ведущей компании мира]

Чтобы принять решение, представляй информацию наглядно на одном листе бумаги

Может создаться впечатление, что при таком длительном процессе обмена информацией для достижения консенсуса у Toyota уходит целая вечность на то, чтобы принять решение. При этом нам известно, как эффективно и быстро работает Toyota, поэтому неудивительно, что процесс коммуникации превратился здесь в настоящую науку. Если речь идет о сложных идеях, наиболее трудоемким процессом является чтение пухлых отчетов, изобилующих техническими описаниями, деловым жаргоном и таблицами данных. Гораздо эффективнее наглядные способы представления информации – «лучше один раз увидеть, чем сто раз прочесть». Учитывая тот факт, что большинство людей ориентировано на восприятие визуальной информации, те, кто поступает на работу в Toyota, учатся сообщать информацию как можно более кратко, снабжая ее наглядными пояснениями. Отчет по форме А3, о котором рассказывалось в главе 13 (где вся необходимая для принятия сложного решения информация представлена на листе бумаги формата А3), весьма важен в процессе эффективного достижения консенсуса при принятии сложных решений.

На рис. 19.2 приведен пример отчета А3, созданного в Toyota Technical Center в 1996 году. Это заключительный отчет, посвященный анализу использования при небольших закупках специальных карточек, которые позволят избежать длительного и дорогостоящего процесса рассмотрения и визирования.

Читать этот отчет следует, начиная с левой колонки. Анализ текущей ситуации показывает, что 40 % закупок в техническом центре составляют мелкие партии на сумму менее 500 долларов, которые составляют всего 4 % от общей суммы расходов в долларах. Однако на обработку и утверждение мелких закупок уходит не меньше времени, чем на ту же операцию по крупным. Было предложено использовать для мелких закупок расчетные карточки – данный отчет показывает, сколько времени и денег они позволят сэкономить. Был разработан план пилотной программы, которая включала процесс оформления таких карточек и ориентировочные возможности их использования. План включал и график внедрения нововведения в полном объеме по окончании эксперимента.

^{Рис. 19.2. Пример отчета А3}

Данный отчет А3 был составлен после того, как межфункциональной группе, занимающейся снабжением, и ее руководителю было поручено заняться рассмотрением данной проблемы. Они знали, какой подход принят в Toyota и что использование немаваси является обязательным. Если бы они уединились, самостоятельно изучили проблему и вернулись с пространным отчетом, к которому прилагается пояснительная записка, их идеи могли натолкнуться на сопротивление и в результате не нашли бы применения. Поэтому, занимаясь этим вопросом, они привлекали к участию всех, кого, по их мнению, касалось принимаемое решение, – не только отдел снабжения, но и генеральных менеджеров и вице-президентов, которые привыкли контролировать бюджет, санкционируя расходы. Теперь они утрачивали такой контроль, а значит, появлялась угроза перерасхода бюджета. Сотрудники освоят новую процедуру закупок и начнут добиваться расширения своих прав и повышения лимита расходов и т. д. Поэтому все заинтересованные стороны имели доступ к отчетам А3 на разных стадиях проработки вопроса и могли поделиться своими соображениями, которые учитывались при внесении изменений в отчет А3. Поскольку такой процесс достижения консенсуса является длительным и трудоемким, представление всех мнений, вариантов и цифр на одном листе позволяет значительно ускорить процесс обмена информацией.

В отчете А3 воплощается процесс решения проблем в Toyota, который опирается на цикл Деминга. Деминг утверждал, что процесс решения проблем должен включать планирование, реализацию, проверку и действие (PDCA – Plan, Do, Check, Act[39]). (К циклу Деминга мы еще вернемся в следующей главе.) Когда в Toyota обучают составлению отчетов А3, одним из условий, необходимых для составления такого отчета, является ориентация на цикл PDCA.

На рис. 19.3 показано, каким образом план А3 опирается на цикл PDCA. В духе генти генбуцу отчет А3 начинается с этапа, предшествующего планированию, – всесторонней оценки текущей ситуации, ценностей, намерений, политики, основ существующей системы и т. п. После закладки такого фундамента вы можете переходить к этапам, которые включает цикл Деминга, – планированию, реализации или внедрению плана, а затем – проверке и действию.

^{Рис. 19.3. Цикл PDCA при составлении предложения в формате А3}

Стадии проверки и воздействия весьма важны и часто упускаются из виду при решении проблем. Обратите внимание на график внедрения расчетных карточек, представленный на рис. 19.2. Сначала разрабатывается пилотная программа, затем три месяца отводится на ее апробацию, аудит и анализ (проверка), после чего составляется отчет о результатах аудита. Он включает контрмеры для решения всех выявленных проблем. Затем начинается внедрение программы в масштабах всей компании (действие). Когда все встает на свои места, настает черед процесса непрерывного совершенствования, который продолжается до завершения внедрения проекта.

После нескольких месяцев изучения и кропотливой работы по составлению отчета А3 и внесению в него множества изменений, цель которых – оставить в отчете лишь самую важную и наглядную информацию, команда представила отчет лицам, принимающим окончательное решение. Это исполнительный комитет, председателем которого является президент технического центра. На решение данного вопроса в распоряжении комитета было ровно пять минут. Комитету был представлен готовый отчет, впрочем, это действие носило скорее формальный характер, поскольку все видели отчет уже неоднократно. Затем состоялось краткое обсуждение. После этого ответственные лица одобрили предложение официально.

Алан Кабито, вице-президент группы Toyota Motor Sales, пришел работать в Toyota сразу после университета, и подход Toyota был единственным знакомым ему образом действия. Однако в 1980-е годы, когда он начал работать в компании General Motors на заводе NUMMI, он оценил отличительные особенности подхода Toyota к обмену информацией:

Они (General Motors) считали, что принять решение – значит, написать служебную записку. Я не писал служебных записок бог знает сколько времени – может быть, лет 20. Я иду проконсультироваться с кем считаю нужным, мы садимся и обсуждаем этот вопрос. В конечном счете я пытаюсь побудить их согласиться с моим мнением или представить дело так, будто это их собственное решение. Служебные записки просто не пишутся. Для меня служебная записка – это директива в отличие от документа PDCA по форме A3, который содержит оценку ситуации и который понятен всем. А3 для меня – это процесс обучения. Служебная записка не имеет ничего общего с процессом обучения… В системе компании GM служебная записка определяла направление, которым должны следовать все, без всякого предварительного обмена информацией.

Одним из преимуществ коммуникации с помощью отчета А3 и дисциплины решения проблем является весьма эффективное проведение совещаний. Этому помогает порядок осуществления процесса А3. Успешному проведению совещаний способствуют следующие предпосылки:

1. Совещанию должна предшествовать четкая постановка задач. Их может отражать повестка дня, но формулировка задач и ожидаемых результатов в ней должна быть предельно четкой.

2. Присутствие нужных людей. На собрании обязательно должны присутствовать те, кто обязан в нем участвовать.

3. Подготовка участников. Все участники совещания знают, что к нему нужно подготовить, и делают это.

4. Эффективное использование методов наглядного представления информации. Чрезвычайно эффективно использование формата А3.

5. Отделить процесс обмена информацией от процесса решения проблем. Совещанию должен предшествовать как можно более широкий обмен информацией, тогда на совещании можно уделить максимум внимания решению проблемы.

6. Совещание должно начинаться и заканчиваться вовремя.

Я видел более чем достаточно собраний, подавляющее большинство которых оказывалось несостоятельно по всем шести позициям. Четкая формулировка цели отсутствовала, нужные люди отсутствовали, к совещанию никто не готовился, кроме, разве что, тех, кто его вел, наглядная информация носила произвольный характер, бо?льшая часть совещания уходила на обмен информацией, совещание начиналось и заканчивалось с опозданием. Получалось, что именно такой процесс принятия решений является трудоемким, нерациональным и расточительным.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Тому пора принять решение

Тому пора принять решение Вернувшись к себе в кабинет, Том Хоффман подводит итоги проведенного им мозгового штурма. Высказано немало хороших и свежих идей. Он доволен. Однако многие из этих идей означают решительный отказ от того, как они обычно работали, и Том очень

Глава 32 Введение в бумажные активы Что нужно для того, чтобы подняться до уровня успешного инвестора в ценные бумаги

Глава 32 Введение в бумажные активы Что нужно для того, чтобы подняться до уровня успешного инвестора в ценные бумаги Начать работать с бумажными активами очень легко. В наше время любой человек может запросто купить или продать акции через интернет. Гораздо труднее

Чтобы лучше понять информацию, содержащуюся в этой книге

Чтобы лучше понять информацию, содержащуюся в этой книге Итак, вам необходимо понять, что инвестирование в создание денежного потока в корне отличается от инвестирования ради получения прибыли от повышения стоимости капитала.Менталитет инвестора, делающего

Как принять решение о составе вашего портфеля инвестиций?

Как принять решение о составе вашего портфеля инвестиций? Прежде всего оцените вашу финансовую и моральную готовность нести убытки.Если вы сравнительно молоды и у вас впереди много продуктивных лет трудовой деятельности, вы можете себе позволить принять риски,

Как принять сложное решение

Как принять сложное решение Мое решение было нелогичным, спорным, сомнительным, принятым в последнюю секунду, но оно стало одним из самых важных решений в моей жизни. Именно оно привело меня к достатку. И это убедило меня в том, что я смогу достичь всего, чего пожелаю.Далеко

Отчеты на формате А3: все необходимые сведения на одном листе бумаги

Отчеты на формате А3: все необходимые сведения на одном листе бумаги Когда я брал интервью у Дэвида Бакстера, вице-президента Технического центра Toyota, он немного нервничал из-за отчета, которым занимался в это время. Речь шла о проекте бюджета центра. Все время он говорил

Используйте готовые формуляры, чтобы систематизировать информацию

Используйте готовые формуляры, чтобы систематизировать информацию Иногда нужно систематизировать больше информации, чем способны вместить простые клетки для галочек. Информации тоже нужно свое место. Ваш мозг способен одновременно удерживать всего от пяти до девяти

16.

Создайте разговорник, чтобы общаться с клиентами на одном языке

16. Создайте разговорник, чтобы общаться с клиентами на одном языке Сейчас, когда вы уже почти собрали собственный маркетинговый словарный банк, вы понимаете, что основная цель этого упражнения в том, чтобы ПЕРЕСТАТЬ говорить как маркетолог и НАЧАТЬ общаться на одном

Используйте информацию (мудро!), чтобы установить доверительные отношения с клиентами и сотрудниками

Используйте информацию (мудро!), чтобы установить доверительные отношения с клиентами и сотрудниками Бренды связаны с созданием доверия. По сути, бренд – это не что иное, как обещание, которое компания или организация делает своим потребителям. Задумайтесь

Чтобы решение пришло, иногда надо просто подождать

Чтобы решение пришло, иногда надо просто подождать Принятые в McKinsey правила решения проблем точно так же имеют исключения, как и любые другие правила. Например, исходную гипотезу удается сформулировать не всегда. Иногда клиент знает лишь то, что проблема есть, однако не

Остановитесь! Вам нужно принять окончательное решение!

Остановитесь! Вам нужно принять окончательное решение! Предпринимателю каждый раз хочется внести еще одно усовершенствование, добавить еще один маленький штришок. Зная, что это не ускорит дело, он все равно не может удержаться. Я всегда советую строительным подрядчикам

Мало прийти к согласию. Лучше внедрить посредственное решение, чем принять блестящее решение и не реализовать его

Мало прийти к согласию. Лучше внедрить посредственное решение, чем принять блестящее решение и не реализовать его Порой блестящие решения остаются нереализованными. Само собой, они абсолютно бесполезны. Куда лучше принять оптимальное из возможных решений, пусть оно и не

Помогите клиенту принять решение

Помогите клиенту принять решение Многие профессионалы считают, что их роль состоит в том, чтобы представить определенные рекомендации, которым должен следовать их клиент. Однако существуют ситуации, в которых клиенты ожидают от вас подтверждения собственных идей и

Как передать ответственность так, чтобы принять ее было не лень?

Как передать ответственность так, чтобы принять ее было не лень? Если вы сами руководите людьми, постарайтесь сделать так, чтобы вашим подчиненным не приходилось применять творчество без особой необходимости. Если вы являетесь подчиненным, спросите, где границы ваших

Шаг 3. Принять окончательное решение

Шаг 3. Принять окончательное решение Несмотря на то что в процесс найма сотрудников вовлечено множество людей, окончательное решение СЕО всегда принимает в одиночку. Только он имеет всю необходимую информацию о том, что собой представляет система критериев отбора и на

Эта проблема стоит того, чтобы взяться за ее решение

Эта проблема стоит того, чтобы взяться за ее решение Подобно регулярному выполнению комплекса физических упражнений или поддержанию порядка в финансовых делах, способность подавлять негативный внутренний диалог принадлежит к числу тех умений, которые очень важно

БУМАГА ТОЙОТА

2021年12月28日

PAPER TOYOTA была успешно закрыта 5 декабря.

Многие мероприятия PAPER TOYOTA на самом деле проводились с соблюдением строгих мер против COVID-19. Все присланные работы были выставлены в соответствии с графиком на Международной выставке бумажного искусства IAPMA на трех объектах в Тойота-Сити.
Число зараженных людей в Японии, к счастью, за этот период времени уменьшилось, и многие посетители пришли и похвалили.
Конгресс IAPMA был проведен онлайн в сотрудничестве с IAPMA (Международной ассоциацией ручных производителей бумаги и художников по бумаге) и собрал людей со всего мира.
Ведущие японские творцы, работающие в мире бумаги, были приглашены на симпозиум, который на самом деле был проведен после принятия мер против COVID-19.
Это превратилось в содержательную презентацию и обсуждение и было хорошо принято.

Мы хотели бы выразить нашу сердечную благодарность всем, кто принял участие в Toyota City и во всем мире, а также всем тем, кто поддержал это мероприятие.

2021年10月17日

Выставка Toyota Obara открыта в Музее бумажного искусства Toyota City Obara.
Пожалуйста, приезжайте в Обару, где уже зацвела осенняя вишня!
*******************************************
Период: до 5 декабря (закрыт По понедельникам, в ноябре закрыто)
Место проведения: Музей бумажного искусства Toyota City Obara
Тел.: +81-565-65-2151 (только на японском языке)
****************** **********************
Выставку Toyota Obara также можно посмотреть на YouTube-канале PAPER TOYOTA.
Пожалуйста, посмотрите и это!
https://www.youtube.com/channel/UCV5DuUiBkT8K-l7cVkiClvQ/videos

2021年10月17日

Онлайн-симпозиум, который транслировался в прямом эфире 9 октября, теперь доступен на канале PAPER TOYOTA на YouTube.
Пожалуйста, ознакомьтесь с лекциями лучших создателей бумаги!
(Обратите внимание, что некоторые лекции не могут быть раскрыты из-за ограничений авторского права.)
*************************************
БУМАГА TOYOTA URL канала YouTube
https://www. youtube.com /канал/UCV5DuUiBkT8K-l7cVkiClvQ/видео

2021年10月7日

10 октября на YouTube будет доступно видео, представляющее Toyota City и Obara.
Начиная с 10:00 (по японскому времени), мы начнем трансляцию презентации семинара Ассоциации Obara Washi kogei и уникальной культуры Toyota City и Obara.

Щелкните здесь, чтобы просмотреть расписание. (файл в формате pdf: 124 КБ)

2021年10月6日

9 октября в 13:00 (JST) в прямом эфире Zoom состоится симпозиум с участием ведущих создателей бумаги.
Симпозиум можно посмотреть по следующему URL-адресу.
Пожалуйста, зарегистрируйте свое имя и адрес электронной почты на экране, который появляется после нажатия на URL-адрес.

https://us06web.zoom.us/j/82426852199?pwd=L0Q0T2gvYjUrQjZSR1ZCL2xuSUQrQT09

Симпозиум начнется в 13:00 9 октября, но экран Zoom будет открыт с 12:30.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь как можно скорее, так как во время начала шоу соединение будет занято.
(Обратите внимание, что если вы закроете экран один раз, вам придется регистрироваться снова. Пожалуйста, будьте осторожны.)

2021年10月6日

7 и 8 октября вы можете посмотреть Конгресс IAPMA на YouTube-канале PAPER TOYOTA.
https://www.youtube.com/channel/UCV5DuUiBkT8K-l7cVkiClvQ

Представители международных организаций, связанных с бумагой, производители и художники проведут презентации и демонстрации на тему «ПОДХОД».

Скачать график раздачи pdf (файл pdf/132kb)
(срок раздачи 1 месяц)
*************************
Вы также можете смотрите видео выставки на YouTube-канале PAPER TOYOTA с 13:00 8 октября.

Присоединяйтесь к нам и наслаждайтесь!

2021年10月6日

Суббота, 9 октября, 10:00 – 16:00
Toyosiba & Atrium на 1-м этаже Toyota Sango-kan

Мероприятие пройдет в Toyota Sango-kan и Toyota Станция -ши Восточный выход Городская площадь «Тойошиба» как место, где широкая публика может повеселиться и познакомиться с бумагой на мастер-классах, таких как изготовление вещей и искусство, а также продажа изделий, связанных с бумагой.
Пожалуйста, присоединяйтесь к нам!

2021年9月6日

БУМАЖНАЯ TOYOTA начинается!

Сначала состоится Международная выставка бумажного искусства IAPMA.
С 7 сентября по 17 октября более 140 произведений искусства из бумаги из 22 стран мира выставлены в Музее народных промыслов города Тойота, галерее Toyota Civic и Киракутей.
В обществе, где люди так разделены, это похоже на чудо, что так много стран и регионов были благословлены возможностью собирать произведения искусства с помощью бумаги.
Пожалуйста, приходите посмотреть!

Вы также можете посмотреть его на YouTube-канале PAPER TOYOTA с 13:00 по японскому времени 8 октября.

2021年6月14日

В связи с пандемией COVID-19 и появлением ее различных вариантов, в целях безопасности мы приняли решение о невозможности проведения Конгресса IAPMA в TOYOTA с очным присутствием участников со всего света.

Очень жаль, что мы не сможем встретиться со всеми вами лично, но вопросы будут дополнительно обсуждаться между комитетом IAPMA и комитетом PAPER TOYOTA, чтобы решить, как лучше всего провести Конгресс IAPMA онлайн и в соответствии с графиком PAPER TOYOTA. Мы сообщим вам, как только примем решение.

Конгресс-выставка IAPMA, которая будет проводиться совместно с Конгрессом IAPMA в TOYOTA, будет проходить на площадках в Тойота-Сити.

Мы стремимся сохранить БУМАЖНУЮ TOYOTA, которая принесет пользу будущему, и, учитывая нынешние социальные обстоятельства, мы можем сделать это сейчас больше, чем когда-либо. Еще раз спасибо за ваше понимание и сотрудничество.

2021年4月30日

Генитиро Андо (Ассоциация Toyota Obara Washi kogei) участвует в выставке «Современные ремесла и чайная утварь: предметы интерьера в любое время года», проводимой в Национальном музее ремесел.
Для получения дополнительной информации перейдите по следующей ссылке.
Веб-сайт / Национальный музей ремесел

1 /212 »

Paper Toyota

豊田紙フォーラムフォーラムフォーラム / Paper Toyota (английский)

« Создайте яркое будущее через бумагу »

Серия бумажной стороны выставки будут проходить по всему Тойота-Сити с сентября 2021 года. Экспонаты будут включать бумажное искусство со всего мира и бумагу, собранную в Японии и за ее пределами. Основной период будет состоять из онлайн-конгресса, организованного международной бумажной организацией IAPMA и состоявшегося 7 и 8 октября, а также симпозиума, семинаров, рынков и других мероприятий, которые будут проходить в течение дня 9 октября.м для взрослых и детей.
* В связи с распространением пандемии COVID-19 PAPER TOYOTA 2020 будет перенесен на осень 2021 года.
* Эти мероприятия могут быть изменены.

подробнее

Цель форума

Выращивание шелка было известно в Японии с древних времен. Фермеры практиковали обычай выращивать тутовых шелкопрядов на своих чердаках и ткать шелковые ткани. В этой обстановке Сакичи Тойода, который хотел уменьшить нагрузку на свою мать, около 100 лет назад разработал автоматический ткацкий станок. Он основал компанию по продаже этой машины. Сын Сакичи, Киитиро, унаследовал его дух и возродил автомобильную промышленность. Toyota City названа в честь их компании.
Между тем, бумага васи в изобилии производилась в районе Обара, горном районе города Тойота, с древних времен. Тацукити Фудзи, художник, хорошо понимавший превосходное качество бумаги васи, около 80 лет назад открыл художественную деревню в районе Обара.
В то время бумага васи производилась для изготовления предметов повседневного обихода, таких как сёдзи (раздвижные двери с бумажными экранами васи), зонтов и так далее. Тацукичи вдохновил жителей деревни, сказав им: «Недостаточно просто производить бумагу васи. Мы должны превратить производство бумаги васи в отрасль. Промышленность с японским мастерством, которую мы можем с гордостью представить миру, которая станет основой нашего процветающего будущего», — и он принес искусство в Обару.
По сей день этот дух передается из поколения в поколение, и люди ищут всевозможные новые вызовы, которые принесут процветание. Основанный на том же элементе создания чего-то из природы, дух этих первопроходцев, дух «монозукури» — крафта, созидания и производства — продолжает цвести в Тойота-Сити и отражает дух «ОМОЙЯРИ», любезное отношение по отношению к другим. Как мы должны заниматься производством и производством, чтобы создать лучшее будущее?
Переосмыслить подход к производству на примере бумаги, новаторского изобретения, созданного человечеством из природы, — это тема PAPER TOYOTA 2020.