7(495)968-26-38
Проектируемый проезд №4062,
дом 6

Весь спектр услуг
по техническому осмотру
Наполнение
вторая строка
Ред. блок
Тестовое наполнение
 
 
  •  
  •  
  •  
  •  

Что значит вин


Автокод - официальный сайт. Проверка авто по ГОСНОМЕРУ или ВИН коду.

Идентификационный номер транспортного средства (англ. Vehicle identification number) VIN — уникальный код транспортного средства, состоящий из 17 символов. В коде представлена информация о производителе и характеристиках транспортного средства, и годе выпуска. Структура кода основана на стандартах ISO 3779-1983 и ISO 3780. Идентификационные номера наносятся (выбиваются) на неразъемных составляющих кузова или шасси и на специально изготовленных номерных табличках (шильдиках):

  • на раме передней двери (как правило, водительской, но иногда и пассажирской);
  • на щитке возле ветрового стекла;
  • непосредственно на двигателе (выбивается на передней части двигателя);
  • на теплоизоляционной перегородке;
  • на внутреннем своде левого колеса;
  • на руле / рулевой колонке;
  • на кронштейне, поддерживающем радиатор;
  • в паспорте транспортного средства, свидетельстве о регистрации транспортного средства, гарантийном талоне/талоне технического осмотра или в страховом полисе на автомобиль.

Идентификационный номер ( VIN ) указываются арабскими цифрами и буквами латинского алфавита условные обозначения, присвоенные транспортному средству.

Первая часть VIN, позволяющая идентифицировать изготовителя транспортного средства, состоит из трех букв или букв и цифр, обозначающих географическую зону, код страны и код изготовителя транспортного средства, присвоенные в установленном порядке.

Вторая часть VIN является описательной частью идентификационного номера и состоит из шести знаков, обозначающих транспортное средство согласно конструкторской документации.

Третья часть VIN является указательной частью и состоит из восьми цифр или букв, из которых последние четыре знака должны быть цифрами. На первом знаке может указываться код года изготовления транспортного средства или модельного года в соответствии со Сравнительной таблицей цифр и букв, используемых в идентификационных номерах в качестве кода года изготовления транспортного средства или шасси транспортного средства (приложение N 2 к настоящему Положению), на последующих знаках - порядковый номер транспортного средства.

Для обозначения изготовителя, производящего менее 500 транспортных средств в год, в качестве третьего знака первой части VIN используют цифру 9. Для такого изготовителя комбинацию знаков, идентифицирующую конкретного изготовителя, проставляют на третьей, четвертой и пятой позициях третьей части VIN.

VIN не может содержать латинские буквы I, O и Q (из-за сходства с цифрами 1 и 0).

Получить достоверную информацию истории владения и эксплуатации автомобиля по VIN, Вы можете на портале «Автокод»

avtocod.ru

Что такое VIN автомобиля, где он находится, что можно узнать по VIN-номеру

VIN (от англ. Vehicle identification number – уникальный номер транспортного средства (ИНТС)) – 17-значная последовательность из латинских букв и арабских цифр. Это один из главных пунктов технической документации автомобиля. О том, для чего нужен этот код, как найти, какую информацию с его помощью можно отыскать будет рассказано в статье.

Оглавление:

Что такое VIN автомобиля

Вин – буквенно-цифровое сочетание, которое включает в себя:

  1. WMI (от англ. World Manufacturers Identification) – 3-значный общепринятый индекс изготовителя (страну).
  2. VDS (от англ. Vehicle Description Section) – характеристику автомобиля, состоящую из 6 символов: марки ТС, модели, года выпуска, кода завода.
  3. VIS (в пер. с англ. Vehicle Identification Section) – 8-значная последовательность: индекс производителя, серийный номер.

Впервые VIN начал применяться в 1977 г. После принятия в США и Канаде соответствующих стандартов идентификации автомобилей. Массовое же распространение такой метод сертификации получил в 1980г. С тех пор VIN стали применять повсеместно во всех странах-производителях авто. До того момента производители использовали собственные обозначения, из-за чего было проблематично идентифицировать ТС.

VIN-номер на свидетельстве о регистрации авто

В VIN используются только те латинские буквы, которые не похожи на цифры. Не разрешается применять O, Q, I, так как есть внешнее сходство с 0 и 1. По нормам производства автомобилей изготовители не могут использовать повторно VIN на протяжении 30 лет. Для формирования шифров применяют международные стандарты ISO, по такой методике каждый код уникален. ВИН наносит то предприятие, которое осуществляет отгрузку готовых к продаже автомобилей в дилерские центры. Высота знаков, нанесенных на кузов, раму должна быть 7 мм, для прочих мест – 4 мм.

Что обозначает VIN

Расшифровка VIN-кода автомобиля

Первые 3-значная совокупность символов VIN представляет собой буквенно-цифровой код, каждый элемент имеет свое значение. Сначала указывается территориальное расположение страны относительно части света, страна, производитель ТС. Территориальная зона, а их шесть, обозначается цифрой или буквой. Выглядит все так:

  • от A до H соответствует Африке;
  • J – R – Азия;
  • от S до Z – Европа;
  • 1-5 – Северная Америка;
  • 6,7 – Океания;
  • 8,9 – Южная Америка.
  • если производитель изготавливает за год меньше 500 автомобилей, то 3-ий символ последовательности обозначается цифрой «9».

В следующих 6 символах заключено описание параметров транспортного средства. Указываются те параметры, которые предусмотрены конкретным изготовителем.

Расшифровка VIN-номера. Первые 3 цифры — код производителя, следующие 6 — параметры автомобиля.

Например, у VIN автомобилей, произведенных в США, обязательно указание полной массы ТС и его класс безопасности. Крайний элемент последовательности обозначается числом от 0 до 9 либо буквой «Х» и указывает на подлинность ИНТС. С его помощью можно определить, были ли незаконные корректировки кода путем самостоятельного изменения символов. Он обязателен для североамериканских и китайских производителей, в европейском рынке – это рекомендация. Для следующего списка изготовителей показатель является обязательным:

  • BMW;
  • LEXUS;
  • MERCEDES BENZ;
  • SAAB;
  • VOLVO;
  • TOYOTA (c 2004 год выпуска и по настоящее время).

В VIN 4 крайних элемента обозначаются цифрами. Как правило, первое число в VIS отвечает за год выпуска конкретной модели ТС, второе – за завод-изготовитель. Эти элементы не обязательно должны быть указаны и являются рекомендациями.

Модельный год для каждого периода указывается по-разному. На автомобилях, выпущенных до 2000 года – латинскими буквами, с 2001 по 2009 – цифрами от 0 до 9, с 2010 – снова в буквенном формате. С 12 по 17 номер в ВИН указывается серийный номер.

Модельный год автомобиля по VIN-номеру

Для пользователя обычного транспортного средства эти значения не представляют ценности. Однако для владельцев раритетных автомобилей, а также из сегмента премиум-класса элементы последовательности очень значимы. Чем меньше аналогичных ТС, тем выше стоимость движимого имущества.

VIN можно встретить в нескольких местах автомобиля. Все зависит от изготовителя. В ТС, произведенных на территории США, код наносится под лобовым стеклом. Его несложно заметить, при этом не нужно открывать капот. ВИН наносится также на кузовную часть, особую металлическую табличку под капотом автомобиля, на пороге и сбоку боковой двери.

Расположение VIN-номеров на автомобиле (пример)

В автомобилях отечественного производства шифр указывают на перегородке между салоном и двигателем со стороны пассажира либо стойке амортизации справа. Это обусловлено необходимостью защиты движимого имущества от угона и кражи. Точные месторасположения VIN знают только производители транспортных средств. Обыватель узнает такую информацию после проведения ремонта автомобиля либо при разборе.

Точные месторасположения VIN-номеров на авто знают только производители транспортных средств

Для уменьшения риска подделки код наносят через лазерное выжигание символов либо чеканку. Если пространства недостаточно, то VIN могут напечатать в два ряда. Главное — не должно быть пробелов между символами одной группы.

Отчеканенный VIN-номер

Проверка VIN-номера при покупке автомобилю

При покупке автомобиля особое внимание нужно обратить на табличку с VIN, расположенную на моторном отсеке. Там не должно быть царапин, видимых следов замены символов кода, вмятин. Если такие дефекты обнаружены, стоит насторожиться. Возможно, продавец пытается продать украденный автомобиль или состоящий из разных частей. Для подделки документов электронной или бумажной формы много усилий не нужно.

Ни в коем случае нельзя покупать автомобиль с подобным внешним видом VIN-номера в моторном отсеке

Что касается нанесенной информации на детали автомобиля, то незаметно исправить отчетливо выбитые буквы и цифры практически невозможно. Так что при первичном осмотре автомобиля с целью покупки следует быть очень внимательным. Обращать внимание следует не только на внешний вид железного коня, но и на технические характеристики, параметры.

Плохо читаемый VIN-номер автомобиля на раме. Стоит внимательно отнестись к подобного рода изъянам

VIN указывается в паспорте технического средства (обычно в первой строке). При постановке на учет в ГИБДД информация вносится в свидетельство о регистрации ТС. Код вносится также при оформлении полисов ОСАГО, КАСКО. При этом нужно проверять, чтобы вся последовательность цифр совпадала с той, что указана на автомобиле. Как правило, символы вносят в документацию в один ряд, на ТС может быть как в 1, так в 2 линии.

VIN-номер автомобиля на ПТС

ВИН-код используется для проверки автомобиля в системе базы данных по угнанным ТС, с целью отслеживания штрафов. Для этого можно зайти на сайт ГИБДД либо сторонний похожий сервис.

Пример проверки VIN-номера чистого автомобиля по базам данных угнанных машин

Есть еще вариант проверки: отправить транспортное средство на экспертизу в ГИБДД, однако услуга предоставляется на платной основе. Стоимость варьируется в пределах 2500 рублей. Шифр проверяется в течение некоторого времени, поскольку запросы отправляются сразу в несколько официальных инстанций.

Обнаружение перебитых VIN-номеров во время экспертизы

Также VIN удобно применять в поиске необходимых запчастей через интернет. Для этого даже нет необходимости вручную вводить символы, через специальные приложения можно отсканировать их и применять при проверке или для поиска нужных деталей.

С помощью VIN также можно определить количество прежних владельцев, проверить насколько фактическое оснащение движимого имущества совпадает с тем, что предусмотрено заводом-изготовителем.

Что можно узнать по VIN автомобиля

Воспользовавшись ИНТС можно узнать всю «подноготную» движимого имущества. Сюда входят такие характеристики, как:

  • год выпуска;
  • номер, объем двигателя;
  • мощность (л.с.);
  • тип двигателя;
  • модельный год и другие сведения о комплектации автомобиля.
  • информация о совершенных ДТП, страховых случаях;
  • данные о прежних регистрационных действиях,
  • сведения об использовании транспортного средства в качестве такси;
  • имеются ли ограничения и запреты;
  • числится ли ТС в залоге или кредите;
  • существует ли криминальная информация по автомобилю (угон, кража и т. д);
  • таможенные сведения.

Информация об автомобиле (не вся), которую можно узнать по VIN-номеру

Причин может быть несколько:

  1. шифр неправильно считали специальным устройством или через приложение, нужно повторно провести процедуру.
  2. некорректно ввели символы: вместо латинской использовали русскую раскладку клавиатуры, следует поменять обратно.
  3. если код введен верный, а ошибка не исчезает, значит перед вами поддельный VIN. Возможно, его переделывали, изменив некоторые цифры. Если автомобиль приобретен на вторичном рынке, следует связаться с прежним владельцем либо обратиться в ГИБДД с целью выяснения причин.

Как подделывают VIN? Признаки корректировок

Чтобы не быть обманутым, при выборе автомобиля нужно внимательно осмотреть место нанесения VIN, нет ли там явных корректировок. Для исправления шифра недобросовестные продавцы могут применять следующие методы:

  1. полностью удалять или менять маркировку.
  2. менять одни цифры на другие, например, 1 на 4, 6 на 8.
  3. изменять цифровое начертание, стирая «лишние» элементы.

Определить, что VIN корректировали, можно по следующим параметрам:

  • осталась краска и заметны следы «перебивки» кода;
  • не везде одинаковая толщина покрытия;
  • есть коррозия или видно, что символы механически зачищены;
  • знаки разного размера и стиль написания разный;
  • есть посторонние элементы в начертании букв и цифр;
  • присутствуют швы на пластине с шифром;
  • покрасочный материал по-разному нанесен на табличку со знаками и соседнее пространство.

Примеры оригинальных VIN-номеров (сверху) и их подделок (снизу)

Если дефекты были обнаружены, от покупки такого автомобиля следует отказаться.

Итоги

На основе вышеизложенной информации следуют такие выводы:

  • VIN-код автомобиля имеет большую значимость для владельца. С его помощью можно проверить автомобиль, а также заказать необходимые запчасти в интернет-магазине. Для этого не требуется вручную вводить все символы, так как существуют приложения на телефон или специальные сканеры.
  • Состоит ВИН из 17-значной последовательности букв и цифр. Каждый блок имеет свое назначение. WMI (от англ. World Manufacturers Identification) – 3-значный общепринятый индекс изготовителя (страну). VDS (от англ. Vehicle Description Section) – характеристика автомобиля, состоящая из 6 символов: марки ТС, модели, года выпуска, кода завода. VIS (в пер. с англ. Vehicle Identification Section) – 8-значная последовательность: индекс производителя, серийный номер.
  • При помощи ИНТС можно узнать всю «подноготную» движимого имущества. Сюда входят такие характеристики, как: год выпуска; номер, объем двигателя; мощность (л.с.); тип двигателя; модельный год и другие сведения о комплектации автомобиля; информация о совершенных ДТП, страховых случаях; данные о прежних регистрационных действиях; сведения об использовании транспортного средства в качестве такси; имеются ли ограничения и запреты; числится ли ТС в залоге или кредите; существует ли криминальная информация по автомобилю (угон, кража и т. д); Таможенные сведения. Проверку можно выполнить через сайт ГИБДД, сторонний сайт или заказать экспертизу в государственной инспекции. Последний вариант платный, стоимость варьируется в пределах 2500 рублей.
  • Причин, по которым код не распознается, может быть несколько: 1) шифр неправильно считали специальным устройством или через приложение, нужно повторно провести процедуру. 2) некорректно ввели символы: вместо латинской использовали русскую раскладку клавиатуры, следует поменять обратно.
  • Если код введен верный, а ошибка не исчезает, значит перед вами поддельный VIN. Возможно, его переделывали, изменив некоторые цифры. Если автомобиль приобретен на вторичном рынке, следует связаться с прежним владельцем либо обратиться в ГИБДД с целью выяснения причин.
  • Перед покупкой автомобиля на вторичном рынке нужно внимательно посмотреть на те места, куда нанесен шифр. Там не должно быть следов краски и заметных изменений элементов кода, механических затираний, коррозии, сварных швов. Буквы и цифры должны быть на одном уровне, напечатаны в одном стиле, одинаковой толщины.

Из текста вы узнали: что такое ВИН автомобиля, для чего он используется, какую информацию можно с его помощью найти, а также на что обратить внимание при покупке авто на вторичном рынке.

avtoskill.ru

вин. - это... Что такое вин.?

  • Вин — Вин  мужское имя. 1) нем. Wien 2) англ. Vin  уменьшительное от англ. Vincent (Винсент)[1] (см. также Викентий) Известные носители имени Вильгельм Карл Вернер Отто Фриц Франц Вин (нем. Wilhelm Wien; 13 января 1864,… …   Википедия

  • Вин В. — Вин, Вильгельм Wilhelm Wien выдающийся учёный физик, лауреат Нобелевской премии по физике Дата рождения: 13 января 1864 …   Википедия

  • ВИН — величина изменения направления арт. Словари: Словарь сокращений и аббревиатур армии и спецслужб. Сост. А. А. Щелоков. М.: ООО «Издательство АСТ», ЗАО «Издательский дом Гелеос», 2003. 318 с., С. Фадеев. Словарь сокращений современного русского… …   Словарь сокращений и аббревиатур

  • вин — (нов.). сокращение, употр. в новых сложных словах: 1) в знач. прил. к вино, напр. Винтрест (трест, торгующий винами), Винторг; 2) в знач. винный трест, винная торговля, напр. Азвин (Аз сокращение слова Азербайджан). Толковый словарь Ушакова. Д.Н …   Толковый словарь Ушакова

  • вин… — (неол.). Сокращение, употр. в новых сложных словах: 1) в знач. прил. к вино, напр. Винтрест (трест, торгующий винами), Винторг; 2) в знач. винный трест, винная торговля, напр. Азвин (Аз сокращение слова Азербайджан). Толковый словарь Ушакова. Д.Н …   Толковый словарь Ушакова

  • вин — ВИН, част., диал., арх. – Вин из за жонки очумел. Вишь, землю гложет (2. 271). см. ин …   Словарь трилогии «Государева вотчина»

  • вин. — вин. винный винокуренный виноделие винодельческий Словарь: С. Фадеев. Словарь сокращений современного русского языка. С. Пб.: Политехника, 1997. 527 с. В. вин. винительный падеж В. Словарь: С. Фадеев. Словарь сокращений современного русского… …   Словарь сокращений и аббревиатур

  • ВИН — (Wien) Вильгельм (1864 1928), немецкий физик, удостоенный в 1911 г. Нобелевской премии в области физики за труды по ИЗЛУЧЕНИЮ. Исследовал лучение АБСОЛЮТНО ЧЕРНЫХ ТЕЛ и в 1893 г. вычислил, что длина волны, на которую приходится максимум энергии… …   Научно-технический энциклопедический словарь

  • ВИН — см. Величина изменения направления. Самойлов К. И. Морской словарь. М. Л.: Государственное Военно морское Издательство НКВМФ Союза ССР, 1941 …   Морской словарь

  • вин — сущ., кол во синонимов: 2 • победа (28) • успех (22) Словарь синонимов ASIS. В.Н. Тришин. 2013 …   Словарь синонимов

dic.academic.ru

В чем заключается принцип "вин-вин" (win-win) и как его использовать

Многие люди даже не подозревают о существовании принципа «вин-вин». Он помогает добиваться взаимовыгоды, а потому может быть полезен в различных сферах жизни. Но применять его не так-то просто. Что это за принцип и как им пользоваться, можно узнать из этой публикации.

Смысл принципа

Чтобы понять этот принцип, для начала стоит обратиться к его переводу. Win с английского языка можно трактовать как «выигрывать», «одерживать победу», «получать», «добиваться», «завоевывать». Следовательно, двойная конструкция win-win означает беспроигрышный или взаимная выгода.

Современные бизнесмены все чаще приходят к выводу, что подавление конкурентов не всегда эффективно, ровно, как и использование партнеров в своих целях. Бывают случаи, когда другая сторона тоже должна выиграть. Так можно улучшить взаимодействие, а после пожинать плоды успешного сотрудничества.

Все началось в 1950-х, когда Джон Нэш, американский математик, опубликовал свои революционные работы. В них он рассказал об играх с ненулевой системой, в которых все участники либо терпят поражение, либо выигрывают. Далее, тему взаимовыгодного сотрудничества продолжил развивать еще один американец – Стивен Кови. Он в 1989-м году опубликовал книгу об эффективности деятельности, в которой и рассказал о стратегии win-win. Перевод книги на русский язык появился намного позже, но ее содержание не потеряло актуальности и по сей день.

«Вин-вин» – это стратегия, основанная на сотрудничестве, эффективной взаимозависимости. В процессе переговоров учитываются интересы всех сторон, и находится решение, при котором все остаются в выигрыше. Благодаря такому приему даже потенциальные конкуренты могут стать партнерами. Принцип можно применять не только в сфере бизнеса, но и в отношениях с коллегами, близкими, друзьями и детьми.

При столкновении интересов компромисс является не самой лучшей стратегией. Она предполагает взаимные уступки и поиск альтернативного решения. Безусловно, можно чем-то пожертвовать, но зачастую появляются чувства неудовлетворенности и разочарования.

Лучше не концентрировать свое внимание на уступке, а постараться быть гибким, креативным и найти выгоду для обеих сторон. То есть, нужно применить принцип «вин-вин». В бизнесе это особо актуально, ведь куда эффективнее стремиться к долговременным отношениям. Если только отдавать и ничего не брать взамен, то можно стать банкротом. Поэтому благотворительность и компромисс не всегда уместны.

Необходимые качества для реализации принципа

Успешно практиковать философию «вин-вин» может личность, обладающая некоторыми качествами и навыками. К ним можно отнести следующие:

  • Внутренняя согласованность, цельность личности.
  • Зрелость. Это некий баланс между чуткостью и мужеством. Зрелый человек не только умеет отстаивать свою точку зрения. Он понимающе относится к другим и уважает чужие интересы.
  • Менталитет достаточности. Согласно этой парадигме, в мире всего хватит на всех. Человек, рассматривающий жизнь, с этой точки зрения, искренне желает делиться признанием, благами и своей прибылью.
  • Активное слушание. Оппонент должен чувствовать, что его не просто слушают, а слышат и понимают. Только в этом случае можно добиться доверия.

Кроме того, необходимо понимать, что современный мир – это мир взаимозависимости. Например, если выбрать бизнес-стратегию подавления конкурента, то можно только нажить себе врагов. А это, в свою очередь, создает почву для дальнейшего поражения компании.

Действовать в духе «вин-вин» – значит, тщательно продумывать ситуацию. Для этого необходимо пройти несколько этапов:

  1. Нужно определиться, возможно ли вообще в конкретной ситуации использовать принцип «вин-вин». Например, эта стратегия не подойдет, если оппонент агрессивно настроен и не собирается сдавать свои позиции. В этом случае ситуация, скорее всего, развернется в сторону «выиграл-проиграл».
  2. Вторым шагом станет прояснение возможности выигрыша оппонента. Сделать это не так-то просто. Часто люди рассказывают только о своих позициях, а про общий результат забывают. Важно просчитать двойной выигрыш, чтобы предложить третье решение, устраивающее обе стороны.
  3. На последнем этапе нужно определиться, по какому пути идти. Для этого следует показать партнеру, что именно уменьшает его выигрыш, а что – приумножает.

Ошибки в применении принципа

Многие, когда только учатся использовать бизнес-стратегию «вин-вин», совершают одну общую ошибку. Люди начинают идти на уступки, пытаясь добиться компромиссного решения. Но в этом случае получается противоположный результат. Уступки ведут к результату «выиграл-проиграл». А компромисс — это вообще потеря выгоды для обеих сторон.

Принцип же «выиграл-выиграл» является наиболее эффективным, поскольку рассчитан на долгосрочную перспективу. Но он довольно энергозатратный, ведь нужно долго вести переговоры, проявлять взаимное уважение, понимание и следить за своей речью.

Подготовка к переговорам

Сегодня довольно редки ситуации, когда встречаешься с человеком в первый и последний раз. Особенно это касается бизнес-сферы. Львиную долю прибыли приносят постоянные клиенты. Поэтому каждую встречу следует воспринимать как первую в бесконечной цепочке взаимоотношений. Чтобы ситуация обернулась в сторону «вин-вин», к переговорам необходимо подготовиться. Для этого перед встречей стоит задать себе ряд вопросов.

  • Каковы желаемые результаты переговоров?
  • Чего может хотеть оппонент?
  • Есть ли альтернативное решение, если не получится договориться?
  • Будут ли другие варианты у партнера?
  • Что допустимо, а что нет в альтернативных предложениях оппонента?
  • Чем грозит провал, как он отразится в будущем на вас?
  • С какого момента переговоры могут стать невыгодными для вас?
  • В каких случаях встреча станет неинтересной партнеру? Что он наверняка примет, а от чего откажется?

Эти и прочие вопросы следует задавать себе перед каждой встречей. Это сделает переговоры более успешными, ведь в голове уже будет какой-то план.

Как правильно вести диалог

В первую очередь принцип win-win предполагает взаимное уважение. Его проще проявлять, если следовать следующей схеме переговоров:

  1. Приветственный момент.
  2. Озвучивание условий и круга проблем.
  3. Выдвижение своей точки зрения по озвученным вопросам.
  4. Выслушивание мнения оппонента.
  5. Поиск взаимных выгод.
  6. Приход к общему решению.

В процессе переговоров важно всегда думать об общем успехе, а не только о своем. Только в этом случае можно прийти к успешному результату. Если же диалог никак не клеится или ведет к чьему-либо провалу, то стоит проявить максимальную дипломатичность и сделать упор на удовлетворение общих интересов.

Если одна из сторон не думает об интересах другой стороны, то вероятность успеха стратегии ведения переговоров Win-Win стремится к нулю. Эгоизм нормален, но он не должен стоять в приоритете.

Как создать подходящую атмосферу для переговоров?

Чтобы можно было успешно применить принцип «вин-вин», оппонент должен уютно себя чувствовать во время разговора. Этого можно добиться при помощи следующих приемов:

  • Регулярно напоминать оппоненту про общие интересы.
  • Постоянно демонстрировать понимание и уважение.
  • Использовать доверительные формы общения.
  • Применять технику активного слушания.
  • Шутить, но не злоупотреблять этим.
  • Рассказывать о примерах из практики.

Тонкости применения принципа в бизнесе

Если нужно что-то продать, искать следует тех, кому выгодно купить этот товар. Причем находить нужно тех, кто сам испытывает в нем потребность. Навязывание своего продукта крайне неэффективно. Можно рассмотреть пример. Компания занимается продажей пластиковых окон. Она должна искать клиентов в тех районах, где имеется множество домов со старыми деревянными рамами. Будет совсем бессмысленно тратить свое время, если пытаться продать свой товар тем, у кого уже стоят современные окна.

Принцип «вин-вин» в продажах означает, что каждая из сторон всегда остается в выигрыше. Причем он должен быть равноценным. В противном случае потенциальный покупатель может уйти к конкуренту, который предлагает наилучшую выгоду. Поэтому стоит периодически изучать рынок аналогичных товаров или услуг, и на основании полученной информации продумывать свою более совершенную стратегию.

На успешность бизнеса также влияет семья. Поэтому принцип двойного выигрыша стоит использовать и в отношениях с родными (родителями, детьми, супругом). Поддержка близких людей вселяет надежду и помогает развивать собственное дело.

Как ситуацию win-lose превратить в win-win?

Этот вопрос проще всего рассмотреть на примере. Первой стороной является владелец магазина игрушек. Чем больше он продаст, тем выше будет его прибыль. Вторая сторона – это покупатель в лице мальчика. Ему подарили деньги. На них он хочет купить робота, о котором давно мечтал.

Мальчик получает игрушку, владелец – прибыль, и все остаются довольны. Но в магазине может не оказаться нужного робота, тогда обе стороны будут в проигрыше. Здесь может помочь использование методики win-win. Ситуацию можно развить по нескольким путям. Например, магазин может заинтересовать мальчика другой игрушкой, или же предложить ему заказать нужного робота и прийти за ним через несколько дней. Если после покупки выясняется, что товар сломан, то продавец может заменить его или вернуть деньги.

Иногда в проигрыше остается магазин, а выигрыш получает клиент. Например, на робота кто-то ошибочно повесил ценник с сильно заниженной стоимостью. Магазин останется без прибыли, а у мальчика даже останутся деньги, чтобы купить еще одну игрушку. В этом случае продавец может попросить родителей ребенка доплатить. Но лучше вернуть потерянные деньги за счет другого товара, если немного завысить на него цену.

Из примера видно, что решить проблему можно несколькими путями. Причем в итоге довольными окажутся все. Этому можно научиться, если применять в жизни принцип «вин-вин». Главное – стремиться удовлетворить не только свои интересы, но и потребности клиента.

fb.ru


Смотрите также